regulamin

1. 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
   
   
2. 2. Zamówienia są przyjmowane na stronie www.e-farby.eu, na adres e-mail sklep@e-farby.eu po podaniu niezbędnych danych.
   
   
3. 3. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
   
   
4. 4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Wobec powyższego, za zamówienie przyjęte do realizacji uważa się zamówienie potwierdzone przez BOK e-farby.eu.
   
   
5. 5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
   
   
6. 6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon fiskalny lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
   
   
7. 7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu fiskalnego. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem sklep@e-farby.eu
   
   
8. 8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
10. 9. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy Przesyłki dostarcza: Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy to około 2-3 dni roboczych. 80% zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od momentu złożenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
11. Kurier UPS - czas dostawy to 1-2 dni roboczych. Ponad 90% zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzn (w dni robocze)
    Przez zwrot "termin otrzymania przesyłki " rozumie się czas który upływa od momentu pojawienia się zamówienia w sklepie do chwili odebrania paczki przez listonosza.
    
    
12. 10. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz (kurier), 2. przelewem bankowym na konto sklepu.
    
    
13. 11. Klient może zwrócić zakupiony przedmiot w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
    
    
14. 12. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją.
    
    
15. 13. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u sprzedawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać reklamowany produkt pod adresem sklepu Agromex 89-500 Tuchola ul. Kolejowa 19  po uprzednim jego ustaleniu z Biurem Obsługi Klienta markowe-zabawki.com.pl. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    
    
16. 14. Wymiany i zwroty, za które odpowiada markowe-zabawki.com.pl odbywają się na koszt markowe-zabawki.com.pl, jednak do wartości opłaty minimalnej dla danego rodzaju przesyłek wg taryfikatora Poczty Polskiej. Prosimy o nie wysylanie paczek za pobraniem, gdyż nie posiadamy w magazynie gotówki na oplacenie ich odbioru. Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.
    
    
17. 15. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a e-farby.eu. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
    
    
18. 16. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
    
    
    
19. 17. Korzystanie ze sklepu e-farby.eu oznacza akceptację niniejszego regulamin.
20. Czym jest RODO np.: RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

1. 18. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).

Dane osobowe

1. Firma Agromex może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji zamówienia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO pozyskane od klientów.
2. Przekazanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do zrealizowania zamówienia. Ponieważ bez tych danych nie będzie zawarta umowa – kupna sprzedaży.
3. Jesteśmy administratorem tych danych osobowych jako firma AGROMEX, ul. Kolejowa 19, 89-500 Tuchola tel 52 334 36 68.
4. Dane osobowe przechowujemy przez okres nieokreślony ze względu na politykę rabatową, czy szykowanie ofert specjalnych.
5. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
6. Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Zobowiązujemy się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta i nieudostępniania tych danych osobom nieuprawnionym oraz do należytego zabezpieczenia tych informacji przed dostępem wszelkich osób nieuprawnionych. Nie wykorzystujemy tych danych w celach innych niż wskazane w Regulaminie.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.”